主要迎接问候进入网点客户,了解客户需求,识别目标客户,主动派号,将客户引导到适合的功能区域;指导客户了解和使用各种自助机具、电话银行和网上银行,并积极鼓励客户使用自助设备;会基本电脑操作,经过学习之后可以开票