岗位职责：
1、接待来访客户，接听客户来电，得体解答客户所咨询问题；
2、通过电脑操作，进行印刷报价、订单处理、物流跟单；
3、客户资料管理工作和ERP系统信息录入；
4、产品简易包装及安排接送稿；
5、上级主管安排的其他相关工作。
任职资格:
1、高中以上学历，无相关工作经验者亦可；
2、普通话标准、***，积极主动，学习能力好；
3、熟悉操作电脑，具备良好的沟通协调能力及服务意识；
4、能适应两周一次的转班：8:00-17:00，9:00-18:00（新手培训期先负责白天班次，培训2-3个月后逐步调整班次）
职能类别：客服专员/助理
关键字：客服专员
